Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden

Voor verkoop en levering van producten door TheDutchWellnessCompany S.L., geregistreerd onder nummer: NIF Provisional B16393076
TheDutchWellnessCompany S.L.Handelende onder de namen TheDutchWellnessCompany en Dutch KeyCare
Adres: Calle Mayor 53, Pilar de la Horadada

Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
TheDutchWellnessCompany S.L.: het bedrijf dat handelt onder de namen “TheDutchWellnessCompany” en “Dutch KeyCare” (hierna gezamenlijk aangeduid als “TheDutchWellnessCompany”), evenals derden die werkzaamheden verrichten voor en/of namens TheDutchWellnessCompany.
Wederpartij: iedere rechtspersoon, natuurlijke persoon of onderneming die met TheDutchWellnessCompany een overeenkomst sluit of wenst te sluiten.

Artikel 2: Algemeen
Toepasselijkheid: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten inzake door TheDutchWellnessCompany te verrichten leveringen en/of diensten. Afwijkende bedingen, afspraken of regelingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk door TheDutchWellnessCompany zijn bevestigd.
Acceptatie: De wederpartij aanvaardt deze algemene voorwaarden door het enkel verstrekken van een opdracht of het aangaan van een overeenkomst, zelfs indien de voorwaarden van de wederpartij anders luiden. Door een overeenkomst aan te gaan met TheDutchWellnessCompany doet de wederpartij uitdrukkelijk afstand van eigen voorwaarden, ongeacht de inhoud daarvan.
Deelbaarheid: De nietigheid of vernietiging van een bepaling in deze voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In geval van nietigheid of vernietiging dient een qua strekking overeenkomstige bepaling als geldig te worden aangemerkt.
Na beëindiging: De voorwaarden behouden hun werking ook na beëindiging of ontbinding van een deel of de gehele overeenkomst.

Artikel 3: Aanbiedingen, Offertes en Overeenkomst
Vrijblijvende aanbiedingen: Alle aanbiedingen en prijzen van TheDutchWellnessCompany zijn vrijblijvend. TheDutchWellnessCompany behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen op basis van wettelijke voorschriften of andere omstandigheden.
Totstandkoming overeenkomst: Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de bestelling door TheDutchWellnessCompany, die het recht heeft bestellingen te weigeren of voorwaarden aan de levering te verbinden.
Onze contracten zijn op jaarlijkse basis en kunnen na dit jaar met inachtneming van één maand opzegtermijn zonder extra kosten ontbonden worden.
Afbeeldingen en omschrijvingen: Tekeningen, ontwerpen, adviezen en andere omschrijvingen op internet of in marketingmateriaal zijn niet bindend voor TheDutchWellnessCompany. Afwijkingen hiervan vormen geen grond voor klachten of aansprakelijkheid.

Artikel 4: Wijzigingen in de Bestelling
Prijswijzigingen: Bij wijzigingen in prijsvormende factoren na aanvaarding van een bestelling, heeft TheDutchWellnessCompany het recht de prijsverhoging door te berekenen aan de wederpartij.
Meerwerk: Indien de wederpartij wijzigingen in de bestelling verzoekt na acceptatie, mogen de door de wijziging veroorzaakte meerkosten aan de wederpartij worden doorberekend.

Artikel 5: Levering en Leveringstermijn
Levering af magazijn: Levering vindt plaats vanaf het magazijn in Pilar de la Horadada of het magazijn van de leverancier, waarbij de wijze van transport wordt bepaald door TheDutchWellnessCompany.
Aansprakelijkheid bij ontvangst: Na ontvangst draagt de wederpartij zorg voor geschikte opslag, vrij van schade of diefstal.
Levertermijn: Opgegeven levertijden zijn bij benadering en vormen geen fatale termijn. Overschrijding geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan TheDutchWellnessCompany en het bieden van een redelijke nakomingstermijn.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van TheDutchWellnessCompany totdat volledige betaling is ontvangen. De wederpartij is niet bevoegd de goederen zonder toestemming van TheDutchWellnessCompany te verpanden of door te verkopen totdat aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.

Artikel 7: Prijzen en Betaling
Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief andere bijkomende kosten, tenzij anders overeengekomen.
Betalingsverplichtingen: Bij niet-tijdige betaling wordt de wederpartij geacht van rechtswege in gebreke te zijn, zonder dat een ingebrekestelling vereist is. De wederpartij verliest het recht op een betalingsregeling en is gehouden tot betaling van eventuele incassokosten en contractuele boete.
Oudste openstaande schuld: Betalingen worden in de eerste plaats aangewend voor de oudste openstaande schuld.

Artikel 8: Inspectie en Reclamaties
Inspectie bij levering: De wederpartij moet de geleverde producten direct inspecteren en eventuele gebreken binnen 8 dagen schriftelijk melden. Na deze termijn wordt de levering geacht geaccepteerd te zijn.

Artikel 9: Garantie en Klachten
Geldigheid klachten: Klachten worden uitsluitend in behandeling genomen als de wederpartij alle geldende instructies heeft opgevolgd.
Garantietermijn: De garantie is in overeenstemming met de garantie die TheDutchWellnessCompany van de leverancier ontvangt, met een maximum van één jaar na levering.

Artikel 10: Aansprakelijkheid
Beperkte aansprakelijkheid: TheDutchWellnessCompany is alleen aansprakelijk voor de verwerking van gegronde garantieclaims. Bij aansprakelijkheid wordt deze beperkt tot het bedrag van de factuur van het betrokken product.

Artikel 11: Overmacht
Opschorting en ontbinding: Bij overmacht heeft TheDutchWellnessCompany het recht de levering te verlengen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn. Indien de levering door overmacht langer dan 90 dagen wordt vertraagd, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

Artikel 12: Diversen
12.1 Onverminderd de aan TheDutchWellnessCompany verder toekomende rechten en het elders in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, kan TheDutchWellnessCompany een overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring ontbinden zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist en zijn al zijn vorderingen terstond opeisbaar, ingeval de wederpartij met de voldoening van enige betalingsverplichting in verzuim is, de wederpartij schuldsanering of surseance van betaling aanvraagt, het faillissement van de wederpartij wordt aangevraagd, de wederpartij de vrije beschikking over zijn vermogen en/of inkomsten geheel of gedeeltelijk verliest, of indien op enig onderdeel van zijn bezittingen en/of vermogen beslag wordt gelegd, of ingeval de wederpartij zijn bedrijf verkoopt of liquideert, of indien de wederpartij een natuurlijke persoon is, deze komt te overlijden.
12.2 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen wederpartij en TheDutchWellnessCompany, dan wel tussen TheDutchWellnessCompany en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen wederpartij en TheDutchWellnessCompany, is TheDutchWellnessCompany niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van TheDutchWellnessCompany.
12.3 Indien de wederpartij aan TheDutchWellnessCompany schriftelijk opgave doet van een adres, is TheDutchWellnessCompany gerechtigd naar dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de wederpartij aan TheDutchWellnessCompany schriftelijk opgave doet van een ander adres waarnaar de bestellingen dienen te worden gezonden.
12.4 TheDutchWellnessCompany is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 13 Annuleren
13.1 TheDutchWellnessCompany heeft het recht 10% van de koopsom in rekening te brengen wanneer een cliënte, nadat er een akkoord is overeengekomen, dit kan zijn mondeling of schriftelijk, te willen annuleren van de nog te leveren producten of arbeid uit het gamma van TheDutchWellnessCompany. Tenzij samen anders wordt overeengekomen.

Artikel 14 Geschillen
14.1 Op alle met TheDutchWellnessCompany gesloten overeenkomsten is het Nederlands Recht van toepassing. Eventuele geschillen worden gebracht voor de bevoegde rechter in het arrondissement Haarlem, tenzij TheDutchWellnessCompany er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de afnemer te onderwerpen.
14.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
14.3 Voor zover deze voorwaarden ook zijn opgemaakt in of (gedeeltelijk) vertaald naar een andere taal dan de Nederlandse, is de Nederlandse tekst bij verschillen steeds beslissend.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Op alle aanbiedingen tot en overeenkomsten inzake door TheDutchWellnessCompany te verrichten leveringen en/of diensten is telkens de ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst van kracht zijnde versie van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing. Een exemplaar van deze voorwaarden wordt u zonder kosten op aanvraag toegezonden. Uitdrukkelijk worden andersluidende voorwaarden afgewezen.

Aldus opgesteld 2 juni 2024 te Pilar de la Horadada.
Directie TheDutchWellnessCompany S.L., handelend onder de namen TheDutchWellnessCompany en Dutch Key Care